一般情報

よくある質問

• データ保存は何年出来ますか？
• インボイス制度に対応した機能はありますか？
• 今年はじめて確定申告、どうしたらいい？
• このアプリを使った確定申告方法は？
• 青色申告（複式簿記）だが、このアプリだけで大丈夫？
• 電子帳簿保存法の改正に対応している？

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プランについて

• お試しプランはいつまで？
• スタンダードプランに入らないとダメ？
• スタンダードプランに加入する方法は？
• 課金したが、プランが切り替わらない？
• 解約したい
• 解約したのにプランが継続？

入力・仕訳について

• 売掛金の仕訳方法は？
• 効率よく入力したい
• 入力したデータを削除したい
• 削除したデータを復元したい
• 過去の日付のデータを入力したい
• 毎回同じメモを書くので面倒、良い方法は？

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iCloudバックアップについて

• iCloudバックアップを取ったはずなのに、「表示なし」として表示されるが何故？
• iCloudバックアップがうまく同期できない
• 機種変更時のiCloudバックアップと、有料プランのiCloudバックアップの違いは？

その他

• アプリアイコンが変更されない
• 引継（バックアップからの復元）がうまくできない
• 文字を大きくしたい
• パスコードを変更したい
• パスコードを忘れたら？
• 毎回設定アプリが勝手に立ち上がる

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